Privacy policy

Chez PLVZ, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée.

La présente politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou effectuez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse de facturation

  • Adresse de livraison

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations relatives à votre commande

  • Adresse IP et données de navigation

2. Utilisation de vos données

Les informations collectées sont utilisées afin de :

  • Traiter et expédier vos commandes

  • Assurer le suivi de livraison

  • Répondre à vos demandes de support

  • Améliorer votre expérience sur notre site

  • Prévenir les fraudes et sécuriser les paiements

  • Respecter nos obligations légales

3. Paiements sécurisés

Les paiements effectués sur PLVZ sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.

PLVZ ne stocke jamais les informations complètes de votre carte bancaire.

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Certaines informations peuvent être partagées uniquement avec :

  • Shopify (hébergement de la boutique)

  • Les prestataires de paiement

  • Les transporteurs chargés de la livraison

  • Les outils nécessaires au fonctionnement du site

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

  • Au traitement de vos commandes

  • À la gestion de votre compte client

  • Au respect des obligations légales et fiscales

6. Cookies

Notre site utilise des cookies afin :

  • D'améliorer votre navigation

  • De mémoriser vos préférences

  • De mesurer les performances du site

  • De proposer des contenus et offres adaptés

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies directement depuis votre navigateur.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l'effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d'opposition

  • Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :

support@plvz.store

8. Sécurité

PLVZ met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles :

PLVZ

Email : support@plvz.store

Site : www.plvz.store

Adresse : 25 Rue de Ponthieu, 75008 Paris, France