Terms of sale

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. IDENTITÉ DU VENDEUR

PLVZ

Site internet :
www.plvz.store

Email :
support@plvz.store

Adresse :
25 Rue de Ponthieu
75008 Paris
France

Numéro d'immatriculation :
994 617 827

2. OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits réalisées sur le site www.plvz.store.

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. PRODUITS

PLVZ propose à la vente des bijoux, accessoires et produits de mode.

Les photographies et visuels présentés sur le site sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une correspondance parfaite avec le produit reçu.

4. PRIX

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€).

PLVZ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix appliqué sera celui affiché au moment de la validation de la commande.

5. COMMANDE

Toute commande devient définitive après validation du paiement.

PLVZ se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de litige antérieur avec un client.

6. PAIEMENT

Les paiements sont sécurisés via les prestataires de paiement partenaires de Shopify.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux affichés lors du passage de la commande.

7. LIVRAISON

Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés.

Les délais de livraison estimés sont :

France : 5 à 12 jours ouvrés

Europe : 5 à 15 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les périodes de forte activité ou les contraintes logistiques.

8. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la réglementation européenne, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Les modalités complètes sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

9. RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Les demandes de retour doivent être effectuées dans un délai de 30 jours après réception de la commande.

Les produits retournés doivent être non portés, non utilisés et retournés dans leur emballage d'origine.

Pour toute demande :

support@plvz.store

10. GARANTIES

Les clients bénéficient des garanties légales prévues par la législation française applicable.

11. RESPONSABILITÉ

PLVZ ne pourra être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur, aux autorités douanières ou à tout événement indépendant de sa volonté.

12. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus du site PLVZ (textes, visuels, logos, photographies, vidéos et éléments graphiques) demeurent la propriété exclusive de PLVZ.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

13. DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

14. DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.

Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis aux juridictions françaises compétentes.

15. CONTACT

Pour toute question :

support@plvz.store

PLVZ